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Häufige Fragen

Wer unterstützt mich, wenn der Assistent meine Frage nicht vollständig beantworten kann?

Wenn Sie direkte Unterstützung wünschen die der Assistent nicht gibt, schreiben Sie, dass sie menschliche Unterstützung wünschen – dann wird automatisch unser Expertenteam benachrichtigt. Sie können uns auch jederzeit unter office@greenonion.at erreichen. Wir garantieren eine zeitnahe und kompetente Betreuung durch unsere ESG-Experten.

Wie sicher sind meine Unternehmensdaten beim ESG-Assistenten?

Ihre Daten werden ausschließlich für Ihre individuellen Beratungsgespräche verwendet und in einer sicheren Umgebung gespeichert. Das Speichern der Gesprächsinhalte erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Beendigung des Chats und dient nur dazu, die Qualität der Beratung kontinuierlich zu verbessern.

Wie viel Vorwissen brauche ich, um den ESG-Assistenten nutzen zu können?

Sie benötigen keinerlei technisches Vorwissen. Der Assistent ist so konzipiert, dass Sie Ihre Fragen in normaler Sprache stellen können – genau wie in einem Gespräch mit einem menschlichen Berater. Da er Ihren Nachhaltigkeitsbericht kennt, kann er direkt auf Ihre spezifische Situation eingehen.

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